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El último estudio de ACTE y GBT: The Journey to Integrated Travel Management

19 noviembre, 2019 2 min

La gestión de viajes end to end, donde cada paso, desde la reserva hasta los pagos, la gestión de gastos y la presentación de informes, se integra en un único proceso, ha supuesto durante mucho tiempo un objetivo para los travel managers y equipos de compras. Pero el nuevo informe de la Asociación de Ejecutivos de Viajes Corporativos (ACTE) en colaboración con American Express Global Business Travel (GBT), The Journey to Integrated Travel Management, muestra que una gran mayoría de los encuestados (72%) dice que sus programas están integrados en algún punto. El estudio examina cómo la evolución tecnológica y las diferentes necesidades de las partes involucradas en los viajes de negocios crean barreras y puertas a una integración verdadera de un programa de viajes.

El informe también ofrece consejos sobre la gestión del cambio dentro de una organización y para obtener el apoyo y la aceptación de las partes involucradas ​​para implementar programas de viaje más integrados.

La ACTE encuestó a 276 travel managers y equipos de compras en todo el mundo entre el 4 y el 28 de junio de 2019 para The Journey to Integrated Travel Management. En el estudio se les preguntó sobre sus prioridades, objetivos, barreras y puertas de entrada a la integración de programas end to end. La investigación se realizó con el apoyo de American Express Global Business Travel.

Descarga el informe completo aquí (sólo disponible en inglés).